听力健康科普常见问题

助听器不能“治愈”听力损失或恢复“正常”听力，但它可以显著改善您的聆听能力和生活质量。

助听器的工作原理： 助听器通过捕捉声音并放大特定频率的声音，将您缺失的声音补充完整，帮助您重获清晰的聆听感受。具体流程如下：

1. 声音捕捉：麦克风捕捉声音信号并转化为电信号。
2. 声音处理：电信号传输至处理器，根据您的听力需求和所处环境进行调整优化。
3. 声音输出：处理后的声音通过受话器传入耳道。

助听器能做到的：

• 让您重新听到之前听不到的声音（如鸟鸣、门铃、对话细节）。
• 在安静和嘈杂环境中显著改善言语理解能力。
• 降低社交孤立和抑郁风险。
• 研究证明，使用助听器可以降低老年人患认知衰退和失智症的风险。

助听器不能做到的：

• 无法“治愈”内耳或听神经的损伤。
• 无法恢复到“正常人”的听力水平。

西嘉如何帮助您接近“正常”聆听？ 西嘉助听器搭载奥芯平台（AX） 与音聚平台（IX） ，其核心并非简单放大，而是通过双处理器架构——一个处理器专门处理言语声，另一个处理器处理环境音——实现精准的声音分离与优化。同时，“原声处理（OVP）2.0” 技术能够精准识别您自己的声音并进行独立处理，为您提供更自然、舒适的自我听觉体验。虽然无法修复内耳损伤，但西嘉旨在通过更清晰、更自然的声音还原，让您的大脑接收更完整的声学信息，从而在社交中重获自信。

正确期望：助听器是一种辅助设备，其效果取决于您的听力损失类型和程度、助听器的性能等级以及验配师的调试水平。建议与验配师充分沟通您的期望，以获得最佳效果。

不会。目前没有任何科学证据表明正确验配和使用的助听器会导致听力进一步下降。

正确的认知：

• 助听器通过放大声音帮助您更清晰地聆听，不会损伤您的残余听力。
• 相反，长期不使用助听器可能导致听觉剥夺——大脑因长期接收不到足够的声音刺激，言语理解能力会逐渐下降。
• 研究表明，持续佩戴助听器是保持大脑听觉通路活跃的有效方式。助听器有助于延缓听力下降的速度，尤其对于听力衰退严重的老年人，可以在一定程度上保护残余听力。

需要警惕的情况：

• 如果助听器的音量设置过高（超出安全范围），长时间佩戴可能对残余听力造成损伤。这就是为什么专业验配至关重要——验配师会根据您的听力图精确设置最大输出限制。
• 建议定期复查听力（每6-12个月），确保助听器参数始终匹配您的听力状况。

西嘉的专业保障 佩戴助听器是否安全，关键在于“精准验配” 。西嘉授权验配中心使用Connexx验配软件，会根据您的听力图精确设定最大声输出（MPO） ，确保所有放大声音严格控制在安全听阈范围内，杜绝二次损伤。同时，西嘉建议用户利用“我的西嘉App” 中的满意度评估功能，直观实时地反馈您的日常聆听感受，便于验配师通过远程调节功能及时微调参数，确保长期佩戴的舒适与安全。

总结：在专业验配师的指导下正确使用助听器，不仅不会损害听力，反而有助于维持和改善您的听觉能力。

如果您或家人出现以下警示信号，建议尽快进行专业听力测试：

日常生活中的警示信号：

• 经常要求别人重复说话。
• 看电视或听广播时音量调得比以往高，家人觉得太吵。
• 在嘈杂环境（餐厅、聚会）中难以跟上对话。
• 听电话时感觉困难。
• 别人说您讲话声音太大。
• 经常误解别人的话，答非所问。
• 逐渐回避社交活动，因为听不清而尴尬。
• 家人或朋友多次提醒您听力可能有问题。

听力损失的类型： 听力损失可分为传导性听力损失（外耳或中耳出现问题，声音无法有效传导至内耳）和感音神经性听力损失（内耳毛细胞或听神经受损，最常见类型，通常不可逆）。感音神经性听力损失可能由年龄增长、长期暴露于噪音、遗传因素、耳部感染等引起。

西嘉提供的专业评估路径 第一步：对照以上症状进行自我评估。如果多项回答为“是”，建议尽快采取行动。 第二步：访问西嘉中国官网，参与免费在线听力筛查，获取初步风险提示。 第三步：通过官网“查找门店”功能，前往附近西嘉授权验配中心，享受专业听力检测服务。全球超过五亿听障患者中，至少90% 的助听器用户通过选配合适的助听器改善了交流能力。 第四步：如果确诊存在听力损失，西嘉验配师将结合您的听力图与生活需求，利用西嘉奥芯平台（AX） 或音聚平台（IX） 的智能场景识别与双处理器技术，为您量身定制聆听补偿方案。

特别提醒：听力损失不会自行恢复，越早干预效果越好。

耳鸣是指在没有外界声源的情况下，耳朵或头部感知到声音（如嗡嗡声、嘶嘶声、铃声等）的现象。

耳鸣的常见原因：

• 听力损失（最常见的伴随症状）
• 年龄增长
• 长期暴露于噪音环境
• 耳部感染或损伤
• 某些药物的副作用
• 压力和焦虑

西嘉助听器对耳鸣的帮助：

（1）声音放大疗法 西嘉助听器通过放大外部声音来掩盖或降低对耳鸣声音的感知。当您听到更多环境声音和言语声时，大脑对耳鸣的关注度会自然降低。

（2）专门的耳鸣管理功能 部分西嘉助听器专门针对耳鸣症状提供特定功能和治疗策略。西嘉Connexx验配软件中内置了专门的耳鸣管理模块，验配师可以根据您的耳鸣类型和严重程度选择不同的管理策略。

（3）频段疗法 西嘉助听器内置了频段疗法，可以有效降低耳鸣的影响，甚至让耳鸣完全消失。

（4）多种耳鸣管理策略 西嘉助听器提供静态噪音耳鸣疗法和海浪耳鸣疗法等不同策略，通过单独调谐的治疗信号掩盖令人不安的耳鸣声音，将注意力从耳鸣上转移开，从而减少其影响。

建议：

• 如果您同时存在听力损失和耳鸣，西嘉助听器可以一举两得——改善听力的同时帮助管理耳鸣。
• 请咨询验配师，了解哪些西嘉产品系列包含耳鸣管理功能。
• 验配师可以根据您的具体情况，在助听器中设置个性化的耳鸣管理方案。

听力损失可能由多种因素引起：

（1）年龄增长（老年性听力损失） 最常见的听力损失类型，通常为感音神经性听力损失，由内耳毛细胞随年龄增长自然退化所致。

（2）噪音暴露 长期暴露于高强度噪音会损伤内耳毛细胞。长期暴露在85dB以上的噪音即可引起听觉损伤。例如，音乐通过耳机被放大后，轻易可飙升至110—120dB的危险音量。噪音性听力损失是可以预防的——建议在噪音环境中佩戴防护耳塞或耳罩。

（3）遗传因素 部分听力损失具有家族遗传性。

（4）耳部疾病和感染

• 中耳炎：在稳定期可以佩戴助听器。如果中耳积液导致听力下降，可临时佩戴助听器改善听力，积液吸收后听力恢复可停用。
• 其他耳部感染或损伤。

（5）药物影响 某些药物（如部分抗生素、化疗药物等）具有耳毒性，可能损伤听力。

（6）其他因素

• 头部外伤
• 耳道栓塞（耵聍堵塞）
• 心血管疾病（影响内耳供血）
• 糖尿病

西嘉的主动预防建议 针对不可逆的听力损失，早筛早干预是关键。西嘉不仅提供精准的助听补偿设备，更倡导“听得见的健康生活”。西嘉奥芯平台（AX） 和音聚平台（IX） 通过双处理器架构分别处理言语声和环境音，配合动态降噪和言语聚焦技术，有效维持大脑听觉皮层的活跃度。研究证明，西嘉奥芯平台助听器在噪音环境下的语音理解能力比使用之前的助听器提高了25%以上。

预防建议：

• 避免长期暴露于噪音环境。
• 使用耳机时控制音量和时间。
• 及时治疗耳部感染。
• 定期进行听力检查（建议每年一次，尤其是40岁以上人群）。

重要提醒：听力损失不可逆，但可以通过助听器等手段进行有效干预。越早发现、越早干预，效果越好。