据《中国听力健康白皮书》显示,我国听力障碍的发生在60岁以上老年人普遍存在,但基层社区却存在着的专业听力服务覆盖率不足,老年人听力健康意识不足,听力问题就诊难等问题。甘肃海洋听力技术有限公司在调研中发现:兰州渭源路街道、团结新村街道的老年人普遍存在"听力下降、护耳知识匮乏、设备养护不当"等问题,部分高龄老人因行动不便常年未进行专业的听力检查。
2025年5月28日至29日,在兰州市城关区渭源路街道定西路社区和团结新村街道天水南路社区的支持下,西嘉听力验配车分别前往定西路社区(地址:定西路200号)与天水南路社区(地址:定西路459号市政家园),形成"固定服务点+上门服务"的立体覆盖模式。活动现场设置听力检测区、科普宣讲区、设备养护区三大功能分区,实现"筛查-科普-养护"一站式服务。
- 上门筛查服务:为行动不便老人提供纯音测听、耳科基础检查,建立个人听力健康档案,累计服务20余户
- 现场科普宣讲:以"科学爱耳护耳"为主题,讲解噪声防护、用药安全等知识,发放《听力科普手册》300余份
- 助听器养护:使用真空保样仪等设备,为老年人的助听器提供免费清洁、抽湿、保养服务,延长器械寿命
- 耳道清洁护理:专业人员为老人提供安全的耳道清理,解决耵聍堵塞导致的听力下降问题
- 验配师面对面咨询:听力二级验配师现场解答耳部疾病疑问,提供个性化听力解决方案
此次活动的意义已超越单次服务范畴,深度融入国家战略框架与社会经济发展脉络,形成 “企业赋能 + 社区响应 + 家庭参与” 的银发听力健康服务新模式,为 “健康中国 2030” 战略落地与银发经济生态构建提供基层实践样本:
通过验配车移动服务模式,将纯音测听、听力损失评估等专业医疗资源下沉至社区毛细血管,直接响应 “健康中国 2030” 中 “强化基层医疗卫生服务能力” 的战略要求。这种 “步行 10 分钟可达” 的服务半径,有效弥补了基层医疗资源在听力健康领域的配置缺口,让老年人在社区场景中即可享受标准化听力健康服务,为全民健康覆盖筑牢最后一公里防线。
以 “筛查 + 科普” 双轮驱动模式,推动社区老年人从 “听力障碍被动治疗” 向 “主动预防管理” 的健康观念转变,深度契合 “健康中国 2030” 中 “普及健康生活” 的核心要义。通过专业化的知识传导与体验式服务,逐步培育银发群体的听力健康管理意识,使其成为自身健康的 “第一责任人”,从源头降低听力疾病发生率,为积极老龄化社会建设注入预防医学动能。
甘肃海洋听力技术有限公司将计划每月开展 2-5次验配车进社区活动,计划年内覆盖兰州 20 个以上的基层社区,逐步形成 “筛查 - 干预 - 康复 - 养护” 的全链条服务体系。这一模式既通过标准化服务流程培育听力健康服务市场,为银发经济注入专业化、精细化的服务供给,又以可复制的基层实践响应 “健康中国 2030” 对 “全方位全周期保障人民健康” 的要求,实现企业社会责任、老年健康需求与社会经济发展的三方共振,成为银发经济赛道中兼具公益价值与商业潜力的创新范式。



