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真实商场餐饮区中的西嘉IX实时对话增强研究

20名有助听器使用经验的参与者在真实商场餐饮区比较西嘉IX实时对话增强(RTCE)开启与关闭两种程序。研究控制两种程序除RTCE外的设置一致,80%的参与者总体偏好开启程序,5项绝对体验评分也更高。

发布于 7/15/2026 10:23:43 PM
西嘉白皮书

研究结论速览

20名有助听器使用经验的参与者在真实商场餐饮区比较西嘉IX实时对话增强(RTCE)开启与关闭两种程序。研究控制两种程序除RTCE外的设置一致,80%的参与者总体偏好开启程序,5项绝对体验评分也更高。
20名
参与者
69.5—73.4dBA
现场背景噪声
0.9秒
现场混响时间T30
80%
总体偏好RTCE开启程序

为什么这项内容值得关注

实验室可以精确控制噪声和声源位置,真实商场餐饮区却会同时出现顾客交谈、餐具声、人员走动和多人轮流发言。为了检验实时对话增强在这类动态环境中的体验,研究团队把RTCE开关对照带到实际运营的商场,并在现场记录声级、混响和参与者评价。

实验室研究虽可控制变量保障测试精度,但无法完全复现真实环境中多变的声学特征与动态对话场景。本次研究选择大众高频到访的商场餐饮区作为测试场地,将实验生态效度放在首位,验证实验室观测到的RTCE功能增益能否直接迁移到用户日常实际使用场景,为功能的实际价值提供真实场景证据。

研究如何开展

资料类型真实场景单盲对照试验
参与者20名61至84岁助听器佩戴者
测试环境真实商场餐饮区
比较条件仅RTCE开启状态不同的两个程序

本研究为单盲对照试验,招募20名61-84岁的双侧感音神经性听损、有长期助听器佩戴经验的受试者,为其适配西嘉Pure C&G IX助听器,设置两个仅RTCE开关状态不同、其余参数完全一致的程序,由研究人员统一切换确保受试者盲态。测试在加拿大某商场餐饮区开展,提前验证场地背景噪声稳定在69.5-73.4dBA区间,波动不超过3dB,混响时间0.9秒,符合典型嘈杂公共场所声学特征。测试时两名研究人员与受试者间隔1米围坐,使用轮次均衡的标准化对话脚本开展35-45秒群聊,分别通过绝对评分与相对偏好两种方式评估聆听体验。

主要发现

80%的参与者总体偏好RTCE开启程序

在两种程序的直接比较中,80%的参与者总体更偏好RTCE开启状态。相对评价覆盖7个项目,各项目平均结果均指向开启程序,与总体偏好的方向一致。

5项绝对体验评分在RTCE开启时更高

RTCE开启程序在言语理解、对话对象声音清晰度、聆听费力、对话专注和背景噪声感受5个维度上的平均评分均高于关闭程序,并达到统计学显著差异。

现场声学记录支持两种程序的公平比较

测试期间背景噪声为69.5至73.4dBA,各轮测试波动控制在3dB以内,混响时间T30为0.9秒。两种程序由研究人员切换,受试者不知道当前设置,且除RTCE开关外的参数保持一致。

实时对话增强开启与关闭时五项多人对话体验评价比较
研究比较了言语理解、清晰度、聆听费力、对话专注和背景噪声感受。

如何理解这些结果

这项研究把受控的程序对照与真实场地结合起来。单盲切换和一致的基础设置用于减少程序比较中的干扰,现场声学记录说明各轮测试处于相近噪声条件;绝对评分与相对偏好则分别回答“哪些体验维度不同”和“参与者总体选择哪一种程序”。

对佩戴者和验配的启示

经常在餐厅、商场餐饮区或家庭聚餐中参与多人对话的佩戴者,可以在试听时模拟两名以上说话者轮流发言,并记录言语理解、清晰度、聆听费力、专注和背景噪声感受。听力专业人士可据此比较程序设置并收集更具体的反馈。

这项真实场景研究以现场声学记录、RTCE开关对照和两类主观评价,补充了西嘉IX在嘈杂多人对话中的研究证据。

相关研究与产品信息

资料来源

原始资料:Download the complete White Paper

来源:西嘉 Signia 官方资料库

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