背景
西嘉助听器长期致力于优化助听器在不同环境中的表现。最新推出的Augmented Xperience (西嘉AX，以下简称“Signia AX”)平台搭载革命性全息聚焦（Augmented Focus™）技术，通过双处理器独立运算，区分言语和环境声音，在获得清晰言语声的同时，柔化背景音，帮助用户在嘈杂环境中更清晰地捕捉对话（这一需求长期位居用户痛点榜首）。为验证其真实效果，Signia在美国、德国和法国发起国际调查，邀请用户佩戴Signia AX并与原有设备进行对比。
技术核心：全息聚焦Augmented Focus™
传统助听器常将声音混合处理，而Signia AX通过双处理器技术，将言语声（如对话）与周围环境声（如背景噪音）分离：
- 处理器一：优化语音清晰度，突出对话细节。
- 处理器二：稳定弱化环境声，同时增强降噪以减少干扰。
双处理器独立运算，两类声音经动态声景分析智能混合，最终呈现更易分辨的声音场景。
调查方法
- 参与者：美国18名长期助听器用户（平均年龄74岁，原设备平均使用4年）。
- 流程：
- 佩戴西嘉Signia AX两周，对比原有设备。
- 通过四次问卷评估用户在满意度、语音理解、舒适度等维度的体验。
- 最终选择偏好（Signia AX vs. 原设备）。
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关键结果
- 满意度全面领先
- 整体满意度：89%用户对Signia AX满意（原设备为72%）。
- 语音清晰度：Signia AX评分显著更高（尤其在多人对话、电视背景音等复杂场景）。
- 舒适度与外观：94%用户认可Signia AX的佩戴舒适度与设计。
- 真实场景表现（SSQ问卷）
Signia AX在13项听力场景中均优于原设备，例如：- 嘈杂环境对话（如5人聚会）：Signia AX评分提升超2分（0-10分制）。
- 声音定位与分离（如辨别不同方向声源）：差距最明显。
- 用户偏好
- 78%用户整体偏好西嘉AX。
- 72%认为Signia AX降低听力疲劳，67%认为其提供更“生动”的听觉体验。
结论
初步数据显示，Signia AX通过双处理器技术显著改善了嘈杂环境中的语音理解，并提升佩戴舒适度与使用信心。尽管样本量较小且数据仍在收集中，但用户反馈一致倾向Signia AX的优越性。
