
我的西嘉 App
尽在掌控中
我的西嘉App易于使用,您可以将音频直接传输到耳内,并控制音量或进行其他设置。
使用我的西嘉App,您还可以与验配师保持联系,并在需要时获得他们的支持。


了解如何使用我的西嘉App
我的西嘉App 常见问题
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如何找到我的西嘉App?
我的西嘉App兼容iOS和Android设备,您可以在苹果 App Store和西嘉官网中免费下载。
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我的西嘉App都和哪些助听器兼容?
除Fun和Fast之外,我的西嘉App和其他助听器产品组合都兼容。
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我的西嘉App和哪些手机设备兼容?
我的西嘉App与大多数安卓(Android 5.0及更高版本)和Apple(iOS 9.3及更高版本)设备兼容。您可以在我的西嘉App网站上找到推荐的Android设备列表,以实现良好的运行稳定性。
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我的西嘉App可以实现哪些功能调节?
使用我的西嘉App,您可以:
- 更改听力程序和麦克风音量;
- 调整音量(低音和高音);
- 调整耳鸣掩蔽信号(如果有);
- 通过使用360度方向调节,分别调整助听器麦克风的方向性;
- 管理您的音频流设备(例如TV盒子,通话宝,同声移设备等)并谨慎控制其音量;
- 和验配师保持密切联系,并通过听力云获得个人远程支持(需要您的验配师帮助激活)
因此,我的西嘉App为您提供了多种个性化调整选项,可进一步定制您的听力体验。
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我的西嘉App需要哪些权限才能运行?
根据移动设备的操作系统以及助听器的类型,我的西嘉App可能需要一些初始权限,例如:
- 接收通知
- 从您的HCP获得通知
- 参加运动和健身活动
- 在您移动,行走或进行其他活动时改善听觉体验
- 访问定位服务:
- 使用活动/运动/步行检测功能
- 使应用程序在后台保持活动状态(请注意:不会传输您的位置数据!)
- 访问相机,音频,照片,媒体和文件
- 接收来自您的验配师的视频通话(在您的验配师激活后方可用)。
与我的西嘉APP兼容的移动设备:
苹果设备:我的西嘉APP与iOS版本9.3及更高版本的苹果设备兼容。
安卓设备:我的西嘉APP与大多数Android(Android 5.0及更高版本)设备兼容。
为了在使用蓝牙助听器时实现应用程序的运行稳定性,我们建议使用以下Android设备:
小米:Mix4系列, 小米11, 小米11 Ultra, 小米11青春版, 小米Civi,小米10S, 红米K40 , 红米K40 Pro, 红米K40游戏版, 红米Note 10 5G,红米Note 11 Pro, 红米Note 11 5G,红米Note 11 Pro+,小米2,小米2 Ultra
Vivo:S10, S9, S9e
OPPO:Reno6
一加:7T, 7T Pro, 8T, 8T Pro, Nord, 9RT 5G
华为:Nova 9, Nova 9 Pro
荣耀:荣耀50/50 pro+
谷歌:Pixel 5,Pixel 4a 5G,Pixel 4,Pixel 4a,Pixel 4 XL,Pixel 3XL,Pixel 3,Pixel 3a,Pixel 3a XL
三星:S21 Ultra, Galaxy 2 Flip 3,Galaxy系列
详细机型请联系您的销售,后续可能有新的机型加入