我的西嘉 App

我的西嘉App 常见问题

• 如何找到我的西嘉App？

  我的西嘉App兼容iOS和Android设备，您可以在苹果 App Store和西嘉官网中免费下载。

• 我的西嘉App都和哪些助听器兼容？

  除Fun和Fast之外，我的西嘉App和其他助听器产品组合都兼容。

   

• 我的西嘉App和哪些手机设备兼容？

  我的西嘉App与大多数安卓（Android 5.0及更高版本）和Apple（iOS 9.3及更高版本）设备兼容。您可以在我的西嘉App网站上找到推荐的Android设备列表，以实现良好的运行稳定性。

• 我的西嘉App可以实现哪些功能调节？

  使用我的西嘉App，您可以：

  • 更改听力程序和麦克风音量；
  • 调整音量（低音和高音）；
  • 调整耳鸣掩蔽信号（如果有）；
  • 通过使用360度方向调节，分别调整助听器麦克风的方向性；
  • 管理您的音频流设备（例如TV盒子，通话宝，同声移设备等）并谨慎控制其音量；
  • 和验配师保持密切联系，并通过听力云获得个人远程支持（需要您的验配师帮助激活）

  因此，我的西嘉App为您提供了多种个性化调整选项，可进一步定制您的听力体验。

• 我的西嘉App需要哪些权限才能运行？

  根据移动设备的操作系统以及助听器的类型，我的西嘉App可能需要一些初始权限，例如：

  • 接收通知
  • 从您的HCP获得通知
  • 参加运动和健身活动
  • 在您移动，行走或进行其他活动时改善听觉体验
  • 访问定位服务：
    • 使用活动/运动/步行检测功能
    • 使应用程序在后台保持活动状态（请注意：不会传输您的位置数据！）
  • 访问相机，音频，照片，媒体和文件
  • 接收来自您的验配师的视频通话（在您的验配师激活后方可用）。