加拿大西安大略大学近期发布的一项真实场景研究显示，西嘉音聚平台Signia IX（以下简称Signia IX）助听器搭载的实时对话增强技术(RTCE)，在商场、餐厅等复杂噪音环境中，可大幅改善听损用户的对话体验，这项研究发表于2024年7月，为首个在真实社交场景中验证实时对话增强（RTCE）技术效果的行业评审成果。
真实场景验证技术突破
研究团队在伦敦市某商场美食广场展开测试，模拟日常社交场景(背景噪音69-73分贝)。20名平均年龄74岁的听损患者佩戴Signia lX 助听器，通过双盲实验对比实施对话增强功能（RTCE）开启与关闭模式下的对话体验。
语音理解力提升:实时对话增强（RTCE）模式下，用户对多人对话的清晰度、理解度评分显著更高，听专注力提高疲劳感降低。对比数据请见下表：
80%用户明确偏好实时对话增强（RTCE）开启的状态，在直接对比中，超八成参与者认为该模式能更好突出对话者声音，同时智能抑制背景噪音。数据详见下表：
技术赋能社交自由
“传统助听器在复杂社交场景中常力不从心“。研究负责人指出，“实施对话增强功能（RTCE）通过实时追踪并增强多个说话者，让用户更自然地参与动态对话。"这一发现与此前实验室数据一致，证实技术优势可转化为真实生活场景的切实改善。
应用价值与未来展望
该研究为听损人士在餐馆、会议等嘈杂环境中的社交难题提供了创新解决方案。目前，Signia lX 助听器已投入市场，其实时对话增强（RTCE）功能可通过专业验配开启。研究团队表示，未来将进一步探索该技术在更多复杂场景中的应用潜力。
